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小区难闻的垃圾桶“一点味儿都没有”


在外滩·棕榈泉小区,垃圾投放分拣员、引导员正在维护垃圾投放点及周边卫生

长江日报记者宋磊摄

 “这些是厨余垃圾,我帮您放这边,马上就要清运走了!”11月7日上午9时,在江岸区四唯街道外滩·棕榈泉小区,环卫人员指导居民垃圾分类投放,并将厨余垃圾收齐清空,运出小区。长江日报记者了解到,外滩·棕榈泉小区在武汉市率先实现“定时定点垃圾分类”模式,居民由此告别了以往垃圾成堆、异味四溢的生活。

 用垃圾分类突破小区“满眼都是垃圾”的困局

 记者在外滩·棕榈泉小区看到,这里看不到零散的垃圾桶,4个垃圾分类投放点位分布在院子的四个角落,每个投放点有干、湿、可回收垃圾3个分类、4个桶,方箱结构,外形浑然一体,美观整洁。

 “以前不是这样哟,到处是乱丢的垃圾,空气总是飘着酸臭味。”说起从前,76岁的居民叶自兰摇摇头说,这个小区构造特别,9栋高层住宅包围着不大的小院,每栋每单元入户门都冲着院子,还摆满了垃圾桶。

居民陈晓霞指着院子中心的儿童乐园说:“以前,4个垃圾桶围着这里,天一热,臭气熏天,没有人敢把孩子带这里玩!”

 9栋楼、9个垃圾投放点、近40个垃圾桶,可垃圾只每晚清运一次,“满眼都是垃圾”令居民很烦心。

 “垃圾收集清运问题关乎群众生活满意度,必须认真对待。”江岸区城管执法局生活垃圾分类专班负责人范建军说,在充分调研的基础上,第二批主题教育中,“垃圾分类覆盖率不够、参与率不高”问题列入江岸区城管执法局问题整改清单。不久,该局下属环卫集团子公司岸三清公司入驻外滩·棕榈泉小区,以该小区为试点,全力推广垃圾分类。

“虽然居民都想环境变好,但怕麻烦、图省事的心态还是占了上风。”岸三清公司项目负责人周文莉说,尽管公司联合物业公司、社区挨家走访、宣讲垃圾分类,但仍有居民不支持、不配合,曾令试点工作的推进难度不小。

 投放点垃圾日产日清,还装上了洗手池

“垃圾分类要顺应民心,不能一味说教,要用服务打动他们。”范建军说,面对困难,专班与岸三清公司多次研讨,大家决定出一个创新性方案,在全市率先实行“定时定点垃圾投放”模式的基础上,将垃圾分类融入环卫作业一体化,用更精准的服务赢得群众的理解与支持。

在外滩·棕榈泉小区的3个定时定点投放点位,每天6时-9时、17时30分-20时30分为垃圾集中投放时段,1名分拣员、3名引导员现场指导居民投放,并及时清运。对有害垃圾,每两周1次单独收集清运;厨余垃圾每天上午9时收运;其他垃圾日产日清,每天9时、17时和次日凌晨1时3次准时收运。为方便作息时间不固定的居民,还设置了1处误时投放点。每天,垃圾被拖运后安排1台水车对垃圾桶、投放点位以及小区道路进行清洗。

  “看着分类后的垃圾及时、准点清运走了,垃圾桶一点味都没有,小区环境提升了,我们都觉得麻烦一点是值得的。”不少居民慢慢习惯了每天在家分拣垃圾后,定时拎到投放点。

  “对居民的一切合理诉求都要尽力满足。”周文莉说,有居民提出,夜间投放点照明不足,公司马上安装了太阳能照明灯;有居民投递垃圾时被收集箱口沿划了手,公司马上在那里安装了橡胶防护圈;投放点的结构设计还依居民意见改了3次。

 周文莉透露,小区投放点马上将升级为第四代,改造后,投放点将增添洗手池。“让居民投放垃圾的体验更舒适,垃圾分类才能走得更远”。

 “大家都觉得,垃圾分类应该是维护自身利益的自觉行为。”叶自兰说。


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